Необходимые документы: путевка или ваучер, паспорт (внутренний или загранпаспорт); для детей — свидетельство о рождении, медицинский страховой полис, для детей желательно иметь справку об эпидокружении; детям до 18 лет в сопровождении одного родителя или с другими сопровождающими — нотариально заверенная доверенность от второго или обоих родителей на выезд ребенка за пределы Российской Федерации.

Экскурсии: рекомендуемые маршруты — озеро Рица, Голубое озеро, Новый Афон (пещеры и монастырь), Пицундский Храм (концерт органной музыки), Пицундский краеведческий музей, Гегский водопад, экскурсия на форелевое хозяйство, дегустация Абхазских вин, сплав по реке Бзыбь, конные прогулки, морские прогулки, полеты на дельтаплане, государственные дачи Сталина, Горбачева, Сухуми — столица Абхазии.

Проезд: 
до Аэропорта Сочи-Адлер (аэропорт один); до ж/д вокзала г. Адлер, далее маршрутным такси «Адлер — ПСОУ» или «Сочи — ПСОУ» от ж/д вокзала или рынка г. Адлер до пограничного пункта ПСОУ. Пройти пограничный пропускной пункт. На территории Абхазии — автобус, маршрутное такси или такси до г. Гагры.

Национальная валюта: российские рубли.